Conditions générales de vente

1. Vendeur

Vendeur : Eliott Gandiolle, entrepreneur individuel (micro-entrepreneur).

Adresse : 14 place Chante Reine, 54840 Fontenoy-sur-Moselle, France.

SIREN : 902322262.

Contact : welcome@relaydle.com.

TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

2. Qui peut acheter, et où

Les achats sont réservés aux adultes (18 ans ou plus) qui jouent depuis l'un de ces pays : France, Espagne. Ailleurs, et pour toute personne de moins de 18 ans, la boutique ne propose rien. L'âge déclaré s'applique à chaque achat ; acheter pour une personne de moins de 18 ans n'est pas autorisé.

Pour protéger les joueurs, les dépenses sont plafonnées à 30,00 € par mois civil (heure de Paris) et à 3 paquets par jour, par compte. Aucun paquet ne peut être acheté pendant les 7 premiers jours d'un compte, ni quand l'album est complet à plus de 95 %.

3. Ce qui est vendu

Paquet de cartes, 0,99 €. Trois paquets, 2,49 €. Un paquet acheté contient 5 cartes (pays, capitales, villes) tirées au hasard selon les probabilités indiquées plus bas, plus une carte de région : un pays qui te manque dans la région que tu fais grandir, s'il en reste un.

Pass Atlas, 3,99 €, paiement unique, sans renouvellement. Une saison dure 6 semaines ; la date de fin et le nombre de jours restants sont affichés avant le paiement. Le prix est le même quel que soit le jour d'achat : un pass acheté tard couvre moins de jours. Pendant sa durée, le pass donne les récompenses de la piste du pass (cosmétiques, peintures, autocollants, encre), 5 emplacements de caisse et une file de 6 au lieu de 4 et 3, la collecte automatique des caisses et 20 points de paquet par semaine commencée. Les récompenses de la piste déjà atteintes à l'achat sont données tout de suite.

Cosmétiques, de 0,99 € à 2,99 € l'unité, quand ils sont proposés : un style pour le globe, les bâtiments, les cadres ou les merveilles. Ils ne changent rien au jeu.

Les prix sont en euros et définitifs. TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Aucune monnaie virtuelle n'est vendue.

4. Les achats restent sur ton compte

Les cartes achetées, et tout ce qu'une carte achetée produit, ne peuvent être ni échangées, ni données, ni vendues, ni maintenant ni plus tard. Vendre un compte, une carte ou un objet du jeu contre de l'argent est interdit. Les objets achetés n'ont aucune valeur monétaire et ne sont pas convertibles en argent.

5. Commande et paiement

Tu choisis un article dans le jeu, tu lis son prix, son contenu et ses probabilités, tu coches la case qui le concerne (article 6) et tu paies par carte via Stripe. Le contrat est conclu quand Stripe confirme le paiement. Les données de carte sont traitées par Stripe, jamais par nous.

Chaque achat est confirmé par e-mail, avec l'article, le prix, la date, le texte accepté et ces conditions. Garde cet e-mail.

6. Droit de rétractation

Paquets et cosmétiques (contenu numérique). Ils sont fournis tout de suite. Avant de payer, tu demandes expressément la fourniture immédiate et tu reconnais perdre ainsi ton droit de rétractation de 14 jours (article L221-28 13° du Code de la consommation). Sans cette demande et notre e-mail de confirmation, tu gardes ce droit.

Pass Atlas (un service sur 6 semaines). Tu demandes que le pass commence dès le paiement et tu gardes ton droit de rétractation de 14 jours (article L221-25). Si tu l'exerces, tu paies seulement les jours utilisés, au prorata, et nous remboursons le reste : tu paies prix x jours utilisés / jours couverts, arrondi à ton avantage. Les jours sont des jours calendaires de Paris, du premier jour couvert par le pass (le jour d'achat, ou le début de la saison si tu l'as acheté avant) au dernier jour de la saison ; le jour où ta demande nous parvient compte comme utilisé. Le pass, ses récompenses et ce qu'il a donné à l'achat quittent alors le compte.

Pour te rétracter, écris à welcome@relaydle.com dans les 14 jours suivant l'achat, en répondant à l'e-mail de confirmation ou avec le formulaire type ci-dessous. Nous remboursons sous 14 jours, sur la carte utilisée.

7. Garantie légale de conformité

Les contenus et services numériques doivent être conformes à leur description et fonctionner comme annoncé. Si ce n'est pas le cas, écris-nous : nous les mettons en conformité, et si c'est impossible, tu as droit à une réduction du prix ou à un remboursement (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation). Cette garantie est gratuite et ne peut pas être écartée.

Nous pouvons faire évoluer le jeu (équilibrage, nouveaux contenus, corrections). Si un changement nuit de façon importante à l'accès ou à l'usage d'un article acheté, tu peux résilier sans frais dans les 30 jours suivant l'information et obtenir le remboursement de la part non utilisée (article L224-25-25).

8. Remboursements et contestations de paiement

Un achat remboursé reprend ce qu'il a donné : les cartes d'un paquet acheté, ou le pass et ses récompenses. Une contestation de paiement auprès de la banque a le même effet et bloque l'achat de paquets sur le compte. Écris-nous d'abord : la plupart des problèmes se règlent plus vite par e-mail.

9. Réclamations

Écris à welcome@relaydle.com.

10. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. Si tu vis dans un autre pays de l'Union européenne, tu gardes la protection de ses règles impératives de consommation. Tu peux saisir le tribunal de ton domicile.

Probabilités

Chance de chaque rareté, par position de carte dans un paquet.

Paquets achetés

Paquets gagnés en jouant

Les paquets achetés n'ont pas les mêmes probabilités que les paquets gagnés en jouant : leurs chances d'épique et de légendaire sont plus élevées.

Paquets achetés : au moins une carte légendaire tous les 10 paquets. Paquets gagnés en jouant : au moins une tous les 20 paquets. Les deux sont comptés séparément.

Rarement (0,4 % des paquets achetés, 0,4 % des paquets gagnés), un paquet ne contient que des cartes épiques et légendaires.

La carte de région est un pays qui te manque dans la région que tu fais grandir ; lequel dépend des pays qui te manquent. Un doublon devient une carte brillante, sinon des points de paquet.

Formulaire type de rétractation

Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.

À l'attention de Eliott Gandiolle, 14 place Chante Reine, 54840 Fontenoy-sur-Moselle, France, welcome@relaydle.com :

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de services ci-dessous : Pass Atlas DailyGeo, saison [n].

Commandé le : [date]. Référence : [gp_...]. Nom du consommateur : [ ]. Adresse e-mail du compte : [ ]. Date : [ ].